Navnet på denne kunde er Mr. Li. Han er en forretningsmand fra USA, og det er ikke første gang, han besøger en fabrik i Kina, men dette besøg er meget specielt for ham. Efter besøget traf Li straks et valg og afgav en ordre. Han overvejede tidligere, om han skulle samarbejde med andre fabrikker om at producere produkter, men efter dette besøg fandt han endelig en passende partner, som kunne opfylde hans krav til kvalitet og pris. Bag så høje kundevurderinger ligger fabrikkens konsekvente høje standarder, fra produktkvalitet til produktionsprocesser, de har altid stræbt efter ekspertise.