Այս հաճախորդի անունը պարոն Լի է։ Նա ԱՄՆ-ից բիզնեսմեն է և առաջին անգամը չէ, որ այցելում է Չինաստանի գործարան, սակայն այս այցը շատ յուրահատուկ է նրա համար։ Այցելությունից հետո պարոն Լին անմիջապես ընտրություն կատարեց և պատվեր կատարեց. Նա նախկինում մտածում էր, թե արդյոք համագործակցել այլ գործարանների հետ արտադրանք արտադրելու համար, բայց այս այցելությունից հետո նա վերջապես գտավ համապատասխան գործընկերոջ, որը կարող էր բավարարել իր պահանջները որակի և գնի առումով: Հաճախորդների նման բարձր վարկանիշների հետևում գործարանի հետևողական բարձր չափանիշներն են՝ սկսած արտադրանքի որակից մինչև արտադրական գործընթացները, նրանք միշտ ձգտել են գերազանցության: