इस ग्राहक का नाम मिस्टर ली है. वह संयुक्त राज्य अमेरिका के एक व्यवसायी हैं और यह उनका चीन में किसी कारखाने का दौरा करने का पहला मौका नहीं है, लेकिन यह दौरा उनके लिए बहुत खास है। यात्रा के बाद, श्री ली ने तुरंत एक विकल्प चुना और एक ऑर्डर दिया। वह पहले इस बात पर विचार कर रहे थे कि उत्पादों का उत्पादन करने के लिए अन्य कारखानों के साथ सहयोग किया जाए या नहीं, लेकिन इस यात्रा के बाद, उन्हें अंततः एक उपयुक्त भागीदार मिल गया जो गुणवत्ता और कीमत के मामले में उनकी आवश्यकताओं को पूरा कर सके। ऐसी उच्च ग्राहक रेटिंग के पीछे कारखाने के लगातार उच्च मानक हैं, उत्पाद की गुणवत्ता से लेकर उत्पादन प्रक्रियाओं तक, उन्होंने हमेशा उत्कृष्टता का प्रयास किया है।