Nama pelanggan ini ialah Encik Li. Dia seorang ahli perniagaan dari Amerika Syarikat dan ia bukan kali pertama mengunjungi kilang di China, tetapi lawatan ini sangat istimewa buatnya. Selepas lawatan itu, Encik Li segera membuat pilihan dan membuat pesanan. Dia sebelum ini sedang mempertimbangkan sama ada akan bekerjasama dengan kilang lain untuk mengeluarkan produk, tetapi selepas lawatan ini, dia akhirnya menemui rakan kongsi yang sesuai yang dapat memenuhi keperluannya dari segi kualiti dan harga. Di sebalik penarafan pelanggan yang tinggi itu adalah piawaian tinggi yang konsisten kilang, daripada kualiti produk kepada proses pengeluaran, mereka sentiasa mengejar kecemerlangan.