Nama pelanggan ini adalah Tuan Li. Ia merupakan seorang pengusaha asal Amerika Serikat dan ini bukan kali pertamanya mengunjungi pabrik di China, namun kunjungan kali ini sangat spesial baginya. Usai kunjungan, Tuan Li segera menentukan pilihan dan memesan. Sebelumnya ia mempertimbangkan apakah akan berkolaborasi dengan pabrik lain untuk menghasilkan produk, namun setelah kunjungan ini, akhirnya ia menemukan partner yang cocok yang dapat memenuhi kebutuhannya dari segi kualitas dan harga. Di balik penilaian pelanggan yang tinggi tersebut terdapat standar tinggi yang konsisten dari pabrik, mulai dari kualitas produk hingga proses produksi, mereka selalu mengejar keunggulan.